
Hi there!
How can we help you today?
Czy mogę zwrócić zakupiony towar?
Oczywiście, zależy nam na Waszej satysfakcji, dlatego też do każdego zamówienia przykładamy należytą uwagę.
Jeśli z jakiś przyczyn nie jesteście zadowoleni z otrzymanych produktów, to zgodnie z Ustawą o Ochronie Konsumentów możecie zwrócić je w stanie nienaruszonym.
Okres obowiązywania możliwości zwrotu zwiększyliśmy do 30 dni (prawa nakazuje 14 dni).
Jak zwrócić towar?
Wyślij produkt bezpośrednio do naszego magazynu głównego:
Exelmedia sp. z o.o. ul. Ozimska 48/19, 45-368 OPOLE
Nie ważne czy odstępujesz od umowy, wymieniasz produkt, czy reklamujesz, prosimy przed wysyłką produktu o wypełnienie poniższego formularza:
https://goo.gl/forms/Ykrl7SnHYPKfyzOa2
Szczegóły odstąpienia od umowy i reklamacje znajdziesz w regulaminie.
- Czy kody rabatowe w naszym sklepie się łączą?
Tak, kody rabatowy się łączą. Kupuj jeszcze taniej!
- Dlaczego nie mogę skorzystać z kuponu rabatowego?
Być może, chcesz użyć kupon, który jest już nieważny. Kupony rabatowe mają swoją ważność i zawsze o niej informujemy.
Wszystkie zamówienia dokonane do godziny 12.00, są wysyłane tego samego dnia (dla produktów z terminem wysyłki 24h - na magazynie). Jeśli płacisz przelewem proszę wyślij potwierdzenie na adres: sklep@tulisie.pl.
Produkty dostępne w naszym magazynie (dostępność 24h), zakupione do godz. 12.00, wysyłamy tego samego dnia. Pozostałe produkty musimy zamówić od producenta. Czas oczekiwania na zamówienie wydłuża się wtedy od 2 do 10 dni roboczych. Szczegółowe informacje o terminie realizacji znajdują się przy każdym produkcie.
Wszystko zależy czego oczekujemy.
W naszym sklepie sprzedajemy tylko specjalnie wyselekcjonowane produkty, których jakość możemy zagwarantować. Przy doborze producenta powinniśmy kierować się:
- swoim budżetem - ile pieniędzy możemy przeznaczyć na produkt
- kolorystyką - o gustach się nie dyskutuje :)
- parametrami produktu - informacje o wymiarach itp zebraliśmy w zakładce:
https://tulisie.pl/porownanie-nosidelek-ranking
Jeśli nie wiesz, który produkt wybrać możesz poradzić się naszego eksperta:
509-997-865 - Ania
Cennik przesyłek w Polsce:
Paczkomaty – 11,77 zł
Kurier DPD 24h – 14,77 zł
Kurier Inpost 24h - 12,77 zł
Płatność przy odbiorze + 8 zł do ceny przesyłki - opcja niedostępna dla paczkomatów.
Darmowa przesyłka od 297zł